Se trata de un canal de denuncias, que tramitará el contenido de las denuncias  garantizándose la confidencialidad del denunciante.

En este sentido, además de posibilitar que su personal contratado y voluntario denuncien internamente, pone a disposición de todos los ciudadanos, principalmente de las personas usuarias, clientes, proveedores… un canal de denuncias al objeto de que reporten los incumplimientos del Código de Conducta o aquellas irregularidades, ilícitos o comportamientos delictivos que detecten en el seno de la Plataforma.